関西屈指の品揃え 安心のメンテナンス 輸入車レンタカー
ボルボ、メルセデスをはじめとする人気輸入車をレンタルできます。指定地区内であれば、自宅までクルマをお届けします！ぜひご利用ください。
トップページ > 輸入車レンタカー > よくある質問
- 営業時間・定休日は？
- 営業時間 ： 貸出時間、及び返却時間は午前9時から午後9時までです。
定休日 ： 水曜日
- 借りる時はどうすればいいでしょうか？
- インターネット予約・電話予約・ご来店予約にて希望日時・車種・クラス等をお知らせ下さい。
初めての方には、操作方法・注意点等のレクチャーを行います。
貸出ご希望日は、１ヵ月前よりご予約が可能です。
- ガソリンはどうすればいいでしょうか？
- ハイオク満タンでお渡ししますので（ただし、配車した場合は、満タンでのお渡しではありません）ハイオク満タン返却でお願いします。
- 返すのが遅れたらどうすればいいでしょうか？
- ご返却時刻での精算となります。ただし遅れる場合は必ずご連絡下さい。原則的には１～２時間程度までとなります。
- 延長はできますか？
- 必ず事前連絡を頂き、ご希望の延長日にご予約がなければ可能です。ただし、ご希望日にご予約を頂いている場合は延長できません。
尚、延長料金に関しては、返却時のご精算になります。
- レンタル中に故障した場合、どうしたらよいでしょうか？
- 弊社のメンテナンス等に問題があり故障した場合、可能な限り代車をお届けします。
カーレスキューに連絡していただく場合もあります。
- 事故の場合はどうなりますか？
- 保険ご加入の場合は、保険が適用されます。
ただし免責額10万円（対物・車両）と営業保障の一部としてノンオペレーションチャージ（NOC）、5万円（自走可能な場合）もしくは10万円（自走不可能な場合）を申し受けます。
- 走行距離の制限はありますか？
- 特に制限はありません。
- まずはお気軽にお尋ねください。TEL:077-552-7876 MAIL:info@kenzcar.com
